Más transparencia: cómo protegemos nuestra plataforma
En TikTok, creemos firmemente que la transparencia es clave para generar confianza. Desde el principio, nos hemos comprometido a compartir abiertamente cómo protegemos nuestra plataforma y a sus usuarios. Con los años, hemos ampliado el alcance de la información que divulgamos, aumentado el nivel de detalle que ofrecemos y facilitado el acceso a nuestros datos para realizar análisis independientes. Como parte de este compromiso continuo, hoy nos complace presentar nuevos informes y recursos de transparencia.
Nuestro más reciente Informe de aplicación de las Normas de la Comunidad destaca importantes iniciativas de seguridad implementadas de julio a septiembre de este año. Durante este periodo, eliminamos más de 147 millones de videos por infringir nuestras políticas, la mayoría de ellos retirados de forma proactiva antes de recibir visualizaciones. Además, cerramos más de 12 millones de transmisiones en vivo, eliminamos más de 1.300 millones de comentarios y suspendimos más de 214 millones de cuentas por incumplir nuestras reglas. Estas cifras son posibles gracias a las herramientas de moderación automatizada y a nuestros equipos especializados. Actualmente, la automatización representa más del 80 % de las eliminaciones, un aumento del 15 % en comparación con el año pasado. Solo en 2024, eliminamos más de 500 millones de videos por infringir nuestras políticas e invertimos más de 2.000 millones de dólares en confianza y seguridad. De cara al futuro, planeamos destinar otros más de 2.000 millones de dólares a reforzar las medidas de seguridad durante el próximo año.
Publicado trimestralmente en más de 25 idiomas, el Informe de aplicación de las Normas de la Comunidad ofrece más de 8.300 datos para su análisis. Con el tiempo, hemos añadido más de 20 métricas únicas e incorporado nuevas formas de explorar los datos, como filtros por política o mercado. Para apoyar la investigación académica e independiente, el conjunto de datos correspondiente está disponible en formato CSV legible por máquinas.
Además, hemos publicado nuestros más recientes Informes sobre operaciones encubiertas de influencia, que detallan las redes desmanteladas en octubre y noviembre. En octubre, interrumpimos nueve operaciones de influencia que involucraban 486 cuentas y actuamos contra 26.946 cuentas que intentaban reactivar redes previamente desarticuladas. Del mismo modo, en noviembre desmantelamos tres operaciones encubiertas compuestas por 154 cuentas e intervenimos en 5.046 cuentas vinculadas a actividades desarticuladas anteriormente.
También publicamos informes actualizados sobre Solicitudes gubernamentales de eliminación, Solicitudes de información de las autoridades y Solicitudes de eliminación por propiedad intelectual. Esta publicación integral también incluye informes voluntarios sobre la seguridad de TikTok Shop, la protección contra la explotación de menores y la seguridad de la plataforma.
De cara al futuro, compartiremos más información sobre nuestras iniciativas de confianza y seguridad a través del recién inaugurado blog del Centro de Transparencia. Además, seguiremos invirtiendo en nuestros Centros de Transparencia y Rendición de Cuentas, que recibieron a más de 1.000 visitantes este año, y mejoraremos nuestras Herramientas de investigación, que permiten a más de 500 equipos de investigación de todo el mundo analizar nuestra plataforma de forma independiente.
La transparencia no es solo un valor: es una responsabilidad que nos tomamos muy en serio. Estos esfuerzos reafirman nuestro compromiso de crear un entorno seguro y confiable para todos los usuarios de TikTok.
Publicado por: https://newsroom.tiktok.com/