Повышаем прозрачность: как мы защищаем нашу платформу
В TikTok мы твёрдо верим, что прозрачность — ключ к доверию. С самого начала мы стремились открыто рассказывать о том, как защищаем нашу платформу и её пользователей. С годами мы расширяли объём публикуемой информации, делали отчёты более подробными и открывали доступ к данным для независимого анализа. В рамках этой постоянной работы сегодня мы рады представить новые отчёты и материалы о прозрачности.
Наш последний Отчёт о применении правил сообщества рассказывает о важнейших инициативах в сфере безопасности, реализованных с июля по сентябрь этого года. За этот период мы удалили более 147 миллионов видео за нарушения правил — большинство из них были удалены проактивно, ещё до того, как их кто-либо успел посмотреть. Кроме того, мы закрыли более 12 миллионов прямых трансляций, удалили свыше 1,3 миллиарда комментариев и заблокировали более 214 миллионов аккаунтов за нарушение правил. Эти результаты обеспечивают автоматизированные инструменты модерации и специальные команды: теперь на автоматизацию приходится более 80% удалений — на 15% больше, чем в прошлом году. Только в 2024 году мы удалили более 500 миллионов видео за нарушения правил и инвестировали свыше 2 миллиардов долларов в доверие и безопасность. В следующем году мы планируем направить ещё более 2 миллиардов долларов на усиление мер безопасности.
Публикуемый ежеквартально более чем на 25 языках, Отчёт о применении правил сообщества содержит свыше 8 300 показателей для анализа. Со временем мы добавили более 20 уникальных метрик и новые параметры для изучения данных, например фильтрацию по правилам или рынку. Для поддержки академических и независимых исследований сопутствующий набор данных доступен в машиночитаемом формате CSV.
Кроме того, мы опубликовали последние отчёты о скрытых операциях влияния, в которых подробно описываются сети, ликвидированные нами в октябре и ноябре. В октябре мы пресекли девять операций влияния, связанных с 486 аккаунтами, а также приняли меры в отношении 26 946 аккаунтов, пытавшихся восстановить ранее ликвидированные сети. В ноябре мы аналогичным образом ликвидировали три скрытые операции, в которых участвовали 154 аккаунта, и приняли меры в отношении 5 046 аккаунтов, связанных с ранее пресечённой активностью.
Мы также опубликовали обновлённые отчёты о запросах государственных органов на удаление контента, запросах правоохранительных органов о предоставлении информации и запросах на удаление контента, нарушающего права интеллектуальной собственности. В этот масштабный выпуск также вошли добровольные отчёты о безопасности TikTok Shop, защите несовершеннолетних от эксплуатации и безопасности платформы.
В будущем мы будем делиться новыми материалами о наших инициативах в сфере доверия и безопасности в недавно запущенном блоге Центра прозрачности. Кроме того, мы продолжим развивать наши Центры прозрачности и подотчётности, которые в этом году посетили более 1 000 человек, а также совершенствовать наши исследовательские инструменты, позволяющие более чем 500 исследовательским командам по всему миру самостоятельно изучать нашу платформу.
Прозрачность — это не просто ценность, а ответственность, к которой мы относимся очень серьёзно. Эти усилия подтверждают нашу приверженность созданию безопасной и надёжной среды для всех пользователей TikTok.
Опубликовано: https://newsroom.tiktok.com/