Последнее обновление: 14 июля 2026 г.
Добро пожаловать в SMPSocial. Эти Условия использования регулируют ваш доступ к сайту SMPSocial и использование сайта, услуг, продуктов, функций аккаунта, платёжных систем и связанных с ними служб поддержки.
Заходя на наш сайт, создавая аккаунт, оформляя заказ или используя любую услугу SMPSocial, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и приняли настоящие Условия использования.
Пожалуйста, внимательно прочитайте эти Условия перед покупкой или использованием наших услуг.
1. О компании SMPSocial
SMPSocial предоставляет онлайн-услуги по продвижению и маркетингу в социальных сетях, включая услуги, связанные с членами, подписчиками, просмотрами, реакциями, лайками, подписками, вовлечённостью и другими видами цифрового продвижения.
Конкретные функции, количество, примерные сроки выполнения, условия пополнения, ограничения и цены каждой услуги указаны на соответствующей странице услуги или продукта.
SMPSocial — независимый поставщик услуг. Мы не принадлежим Telegram, Instagram, Facebook, Meta, TikTok, YouTube, X, Google или любой другой сторонней платформе социальных сетей, не управляем ими, не поддерживаемся и не спонсируемся ими и официально с ними не связаны, если прямо не указано иное.
2. Принятие настоящих Условий
Используя SMPSocial, вы соглашаетесь соблюдать настоящие Условия использования, нашу Политику конфиденциальности, Политику возврата средств, а также любые дополнительные условия, указанные на странице услуги или оформления заказа.
Если вы не согласны с этими Условиями, вы не должны пользоваться нашим сайтом или покупать наши услуги.
Если вы оформляете заказ от имени компании, организации, канала, страницы, бренда или другого лица, вы подтверждаете, что имеете необходимые полномочия принять эти Условия от их имени.
3. Требования к пользователям
Вы должны иметь законное право заключать обязательные соглашения в соответствии с законами, применимыми к вам.
Если вы не достигли установленного в вашей стране возраста для заключения договора, вы можете пользоваться SMPSocial только с участием и разрешения родителя или законного опекуна.
Вы не можете пользоваться нашими услугами, если это нарушает применимое законодательство, нормативные требования, судебное распоряжение, санкционные ограничения или правила сторонней платформы, действующие в отношении вас.
4. Аккаунты пользователей
Для некоторых услуг может потребоваться создание аккаунта.
Вы соглашаетесь:
- Предоставлять точную и актуальную информацию.
- Поддерживать информацию об аккаунте в актуальном состоянии.
- Защищать свой пароль и данные для входа.
- Нести ответственность за действия, выполненные через ваш аккаунт.
- Незамедлительно сообщать нам, если считаете, что к вашему аккаунту получили доступ без разрешения.
Вы не можете создавать аккаунты с использованием вымышленных данных, выдавать себя за другого человека или использовать платёжные данные другого лица без его разрешения.
SMPSocial никогда не потребует пароль от вашего аккаунта в социальной сети для предоставления стандартных услуг продвижения. Никогда не отправляйте пароль от соцсети через форму заказа или сообщение в поддержку.
5. Информация об услугах
Мы прилагаем разумные усилия, чтобы точно описывать каждую услугу. Однако способы выполнения, доступность, скорость, сохранность, качество и результаты могут различаться, поскольку социальными сетями управляют независимые третьи стороны.
Указанные сроки выполнения являются примерными и не считаются гарантированными сроками, если на странице услуги прямо не указана конкретная письменная гарантия.
Заказ может выполняться постепенно, а не полностью за один раз. Скорость выполнения может меняться в зависимости от объёма заказов, ограничений платформы, технических условий, доступности услуги и размера заказа.
SMPSocial может временно приостановить, ограничить, заменить или прекратить предоставление услуги, если это необходимо по техническим, Sicherheits-, юридическим причинам, в целях контроля качества или из-за требований платформы.
6. Обязанности клиента
Перед отправкой заказа вы обязаны убедиться, что:
- Указаны правильные имя пользователя, канал, страница, публикация, профиль, группа, видео или другая ссылка.
- Отправленный контент доступен публично, если для выполнения заказа требуется открытый доступ.
- Аккаунт или контент не имеют ограничений, препятствующих выполнению заказа.
- Данные заказа и выбранное количество указаны верно.
- У вас есть разрешение продвигать или администрировать указанный аккаунт или контент.
- Использование услуги соответствует применимому законодательству и правилам платформы.
SMPSocial не несёт ответственности за задержки, невыполнение заказа или убытки, вызванные неверными ссылками, изменением имён пользователей, закрытыми аккаунтами, удалённым контентом, ограниченными профилями, отключёнными страницами, неверными данными заказа или другими обстоятельствами, находящимися под контролем клиента.
7. Требование публичного доступа
Если для услуги требуется доступ к открытому аккаунту, каналу, профилю, странице, публикации, группе или видео, соответствующий контент должен оставаться публичным до полного выполнения заказа.
Изменение имени пользователя, ссылки, настроек приватности, типа аккаунта, адреса канала, адреса публикации или другой идентифицирующей информации во время выполнения заказа может прервать или сделать невозможным его выполнение.
Заказы, на которые повлияли изменения, выполненные клиентом, могут не подлежать отмене, возврату средств или пополнению.
8. Одновременные и дублирующие заказы
Не следует одновременно оформлять несколько заказов на одну и ту же услугу, аккаунт, канал, публикацию или ссылку, если наша команда поддержки не подтвердила, что это безопасно.
Также не рекомендуется заказывать идентичную услугу у другого поставщика, пока заказ SMPSocial ещё выполняется.
Одновременные услуги могут мешать отслеживанию и сделать невозможным определение того, какой поставщик доставил или потерял определённое количество. SMPSocial не несёт ответственности за неверные показатели, помехи при выполнении, превышение или недоставку количества, а также проблемы с отслеживанием пополнения, вызванные пересекающимися заказами.
9. Цены и оплата
Все цены отображаются на сайте до оформления заказа. Цены могут измениться в любое время, но изменение цены не повлияет на заказ, который уже оплачен и подтверждён.
Вы соглашаетесь предоставлять действительные платёжные данные, которыми разрешено пользоваться.
В зависимости от выбранного способа оплаты транзакции могут обрабатываться независимым платёжным провайдером. SMPSocial не контролирует доступность, комиссии, обменные курсы, процедуры проверки или сроки обработки сторонних платёжных провайдеров.
Вы несёте ответственность за налоги, комиссии платёжного провайдера, комиссии блокчейна, расходы на конвертацию валюты и другие сборы, взимаемые третьими сторонами, если прямо не указано иное.
Заказ считается принятым только после успешного подтверждения оплаты.
10. Принятие заказа
Отправка платежа автоматически не гарантирует, что заказ может быть выполнен.
SMPSocial может отклонить, отменить или ограничить заказ, если:
- Предоставленная информация неверна или неполна.
- Запрошенная услуга временно недоступна.
- Заказ создаёт технический, Sicherheits-, юридический риск или риск мошенничества.
- Указанный контент нарушает настоящие Условия.
- Заказ невозможно выполнить с учётом текущих условий соответствующей платформы.
- Платёж не авторизован, оспорен, отменён или признан подозрительным.
Если мы не можем выполнить оплаченный заказ по причинам, связанным с SMPSocial, или из-за недоступности услуги, применяются соответствующие положения о возврате средств, указанные ниже.
11. Выполнение заказа
Выполнение начинается после подтверждения оплаты и успешной проверки предоставленной информации о заказе.
Информация о статусе заказа предоставляется для удобства. Статусы «Обрабатывается», «В процессе» или «Выполнен» основаны на данных нашей системы и доступной нам на тот момент информации.
Небольшие расхождения в отображаемой статистике социальных сетей возможны, поскольку платформы могут обновлять, задерживать, фильтровать, округлять или пересчитывать публичные показатели.
Выполнение может занять больше времени в периоды высокого спроса, обновлений платформы, технического обслуживания, ограничений безопасности или обстоятельств, находящихся за пределами нашего разумного контроля.
12. Политика отмены
Вы можете запросить отмену до начала обработки заказа.
После перехода заказа в обработку или начала выполнения отмена может быть технически невозможна.
Отправка запроса на отмену не гарантирует, что заказ можно остановить. Свяжитесь с нашей службой поддержки как можно скорее и укажите соответствующий номер заказа.
Если заказ успешно отменён до предоставления какой-либо услуги, оплаченная за этот заказ сумма будет возвращена.
13. Политика возврата средств
SMPSocial возвращает деньги, если оплаченный заказ не может быть выполнен.
13.1 Заказы, которые невозможно начать
Если SMPSocial не может начать или предоставить приобретённую услугу, вы получите возврат суммы, уплаченной за эту услугу.
13.2 Частично выполненные заказы
Если заказ выполнен только частично и SMPSocial не может доставить оставшееся количество, вы получите пропорциональный возврат средств за недоставленную часть.
Например, если выполнено 70% заказа, а оставшиеся 30% невозможно предоставить, возврат обычно рассчитывается исходя из недоставленных 30%.
13.3 Выполненные заказы
После успешной доставки приобретённого количества заказ считается выполненным и, как правило, не подлежит возврату средств.
Допустимое снижение показателей после выполнения заказа регулируется соответствующей гарантией пополнения, а не возвратом денег.
13.4 Проблемы по вине клиента
Возврат средств может быть недоступен, если выполнению заказа помешали:
- Клиент указал неверную или неполную ссылку.
- Аккаунт, канал, страница, публикация, группа или профиль стали закрытыми.
- Имя пользователя или ссылка были изменены.
- Соответствующий контент был удалён, ограничен, заблокирован или отключён.
- Клиент заказал не ту услугу или указал неверное количество.
- Другой заказ помешал выполнению или отслеживанию.
- Клиент ограничил доступ, необходимый для выполнения заказа.
- Клиент нарушил настоящие Условия или применимое законодательство.
SMPSocial приложит разумные усилия, чтобы помочь исправить заказ, если это технически возможно, однако исправление не гарантируется.
13.5 Изменение решения
Возврат средств обычно не предоставляется только потому, что клиент передумал после начала обработки или выполнения заказа.
Это положение не ограничивает обязательные права на отмену заказа или права потребителей, которые не могут быть законно исключены в соответствии с применимым законодательством.
13.6 Способ возврата средств
Одобренный возврат средств обычно осуществляется тем же способом, которым была произведена первоначальная оплата, если это технически возможно.
Если первоначальный способ оплаты не поддерживает возвраты, больше недоступен или связан с необратимыми криптовалютными транзакциями, SMPSocial может после согласования с клиентом предложить другой разумный способ возврата средств или зачислить средства на баланс аккаунта.
Комиссии за блокчейн-транзакции, обработку платежа, конвертацию валюты и другие невозвратные сборы третьих сторон могут быть удержаны, если SMPSocial их не получил или не сохранил.
13.7 Срок обработки возврата средств
Срок обработки возврата зависит от выбранного платёжного провайдера, банка, платёжной системы, криптовалютной сети или другой сторонней платёжной системы.
После отправки SMPSocial одобренного возврата средств мы не несём ответственности за задержки, вызванные платёжным провайдером.
14. Гарантия восстановления участников в течение шести месяцев
Заказы участников, оформленные через SMPSocial, включают шестимесячную гарантию восстановления, если на соответствующей странице услуги явно не указан другой срок или иные условия.
Срок гарантии восстановления начинается с даты, когда заказ отмечен как выполненный.
Если количество участников, привлечённых в рамках подходящего заказа, уменьшится в течение шестимесячного гарантийного периода, вы можете отправить запрос на восстановление через нашу службу поддержки.
14.1 Что покрывает гарантия восстановления
Гарантия восстановления покрывает подходящие потери из количества участников, привлечённых в рамках соответствующего заказа SMPSocial.
Гарантия предназначена для восстановления подходящего количества ушедших участников — не более изначально привлечённого по заказу числа. Она не гарантирует постоянное сохранение участников после указанного шестимесячного периода.
После выполнения восстановления гарантийный срок не начинается заново и не продлевается. Все восстановления по-прежнему относятся к первоначальному шестимесячному периоду, рассчитанному от исходной даты выполнения заказа.
14.2 Условия восстановления
Чтобы получить восстановление:
- Шестимесячный период восстановления ещё не должен закончиться.
- Необходимо предоставить правильный номер заказа SMPSocial.
- Соответствующий аккаунт, канал, группа или страница должны оставаться активными и общедоступными, если это требуется.
- Имя пользователя или предоставленная ссылка не должны были измениться.
- Потеря участников должна поддаваться измерению и проверке.
- Нельзя оформлять перекрывающиеся заказы участников в SMPSocial или у другого провайдера, если это мешает точно отслеживать результат.
- Аккаунт не должен быть удалён, заблокирован, ограничен, передан другому владельцу или существенно изменён.
- Потеря должна относиться к участникам, привлечённым в рамках подходящего заказа SMPSocial.
14.3 Ограничения гарантии восстановления
Гарантия восстановления не распространяется на:
- Участников, которые уже существовали до заказа SMPSocial.
- Органических участников, полученных или потерянных независимо от нашей услуги.
- Потери, вызванные изменением имени пользователя, ссылки, настроек приватности или данных аккаунта.
- Потери, вызванные удалением, блокировкой, ограничением, переносом или удалением аккаунта, канала, страницы или группы.
- Потери, которые невозможно проверить из-за перекрывающихся заказов.
- Намеренное удаление участников клиентом или администратором аккаунта.
- Заказы услуг, которые прямо отмечены как невосстанавливаемые или имеют другой гарантийный срок.
- Запросы на восстановление, отправленные после окончания шестимесячного гарантийного периода.
Восстановление зависит от технической доступности и условий работы соответствующей социальной платформы. Сроки выполнения восстановления могут отличаться.
15. Отсутствие гарантии коммерческого результата
SMPSocial гарантирует только конкретное количество услуги и применимые условия восстановления, указанные на соответствующей странице услуги и в настоящих Условиях.
Мы не гарантируем:
- Рост продаж, дохода, прибыли или количества клиентов.
- Одобрение монетизации.
- Верификацию или получение значков аккаунта.
- Позиции в поисковой выдаче.
- Рекомендации социальных сетей или алгоритмический охват.
- Органическую вовлечённость.
- Одобрение рекламы.
- Спонсорство или партнёрство.
- Безопасность аккаунта или защиту от санкций платформы.
- Любой конкретный коммерческий, репутационный или маркетинговый результат.
Результативность контента в социальных сетях зависит от множества факторов, которые мы не контролируем.
16. Сторонние платформы
Наши услуги взаимодействуют со сторонними платформами или связаны с ними. Эти платформы управляются независимо от нас.
Сторонние платформы могут без уведомления изменять свои алгоритмы, правила, интерфейсы, лимиты, статистику, системы безопасности или практику применения санкций.
SMPSocial не несёт ответственности за:
- Сбои или технические неполадки платформ.
- Изменения алгоритмов.
- Задержку или неточность публичной статистики.
- Удаление контента.
- Ограничение, блокировку или бан аккаунта.
- Изменения правил платформы.
- Снижение охватов или вовлечённости.
- Действия сторонней платформы в отношении пользователя или аккаунта.
Вы самостоятельно отвечаете за ознакомление с условиями и правилами каждой используемой платформы и их соблюдение.
17. Допустимое использование
Вы можете использовать SMPSocial только в законных целях.
Запрещается использовать наш сайт или услуги для:
- Продвижения незаконных товаров, услуг или деятельности.
- Содействия мошенничеству, обману, фишингу, краже или финансовым махинациям.
- Выдачи себя за другое лицо или организацию.
- Преследования, угроз, эксплуатации или намеренного причинения вреда другому человеку.
- Продвижения насилия, терроризма, ненависти или незаконной дискриминации.
- Распространения вредоносных программ, шпионского ПО, вредоносного кода или опасных файлов.
- Манипулирования выборами или участия в незаконном политическом влиянии.
- Продвижения эксплуатации детей или любого контента, связанного с насилием над несовершеннолетними.
- Нарушения авторских прав, товарных знаков, права на неприкосновенность частной жизни, права на изображение или других законных прав.
- Создания обманных отзывов, поддельных рецензий или ложных заявлений.
- Обхода систем безопасности или вмешательства в работу сайта.
- Перепродажи или ненадлежащего использования наших услуг способом, причиняющим вред SMPSocial, его пользователям или третьим лицам.
Мы можем отклонить или отменить любой заказ, если у нас есть разумные основания считать, что он нарушает этот раздел.
18. Предотвращение мошенничества
SMPSocial может использовать автоматические и ручные меры для предотвращения мошенничества.
При необходимости мы можем запросить дополнительную информацию для проверки платежа, аккаунта, заказа или личности. Мы можем задержать, ограничить, отклонить или отменить транзакции, которые выглядят несанкционированными, мошенническими, злоупотребляющими сервисом или необычно рискованными.
Перед обращением в банк по поводу оспаривания платежа или инициированием чарджбэка клиент должен связаться с нашей службой поддержки, чтобы дать нам разумную возможность изучить ситуацию и решить проблему.
Мошенническое или недобросовестное оспаривание платежа может привести к блокировке аккаунта, прекращению обслуживания и передаче соответствующих доказательств платёжному провайдеру.
19. Интеллектуальная собственность
Сайт SMPSocial, название бренда, логотип, дизайн, программное обеспечение, тексты, графика, базы данных, описания услуг и другие оригинальные материалы принадлежат SMPSocial или используются им по лицензии и защищены применимым законодательством об интеллектуальной собственности.
Запрещается копировать, воспроизводить, собирать, публиковать повторно, изменять, продавать, распространять или использовать в коммерческих целях наш сайт или оригинальный контент, а также подвергать их обратной разработке без предварительного письменного разрешения.
Названия, товарные знаки, логотипы и названия платформ третьих сторон остаются собственностью соответствующих владельцев. Их размещение на нашем сайте не означает одобрения или наличия партнёрских отношений.
20. Контент клиента
Вы сохраняете право собственности на предоставленные вами контент, ссылки, имена пользователей и материалы.
Предоставляя информацию, необходимую для выполнения заказа, вы предоставляете SMPSocial ограниченное неисключительное разрешение на доступ к этой информации, её обработку и использование исключительно для оказания запрошенной услуги, работы сайта, предотвращения мошенничества, предоставления поддержки и соблюдения法律ных обязательств.
Вы подтверждаете, что имеете законное право и необходимые разрешения на предоставление контента и заказ услуги.
21. Конфиденциальность и защита данных
Сбор и использование персональной информации регулируются нашей Политикой конфиденциальности.
Используя SMPSocial, вы признаёте, что определённая информация может обрабатываться для:
- Создания и управления аккаунтами.
- Обработки заказов и платежей.
- Предоставления клиентской поддержки.
- Предотвращения мошенничества и злоупотреблений.
- Обеспечения безопасности сайта.
- Улучшения услуг.
- Соблюдения применимых юридических обязательств.
Перед использованием сайта рекомендуем ознакомиться с Политикой конфиденциальности SMPSocial.
22. Доступность сайта
Мы стараемся поддерживать доступность сайта и его корректную работу, однако не можем гарантировать бесперебойный доступ.
Сайт может время от времени быть недоступен из-за технического обслуживания, обновлений, проблем с хостингом, кибератак, сбоев третьих сторон, проблем с сетью, технических ошибок или событий, находящихся вне нашего разумного контроля.
При наличии разумной необходимости мы можем без предварительного уведомления изменять, приостанавливать или прекращать работу любой функции сайта.
23. Отказ от гарантий
В максимально допустимой применимым законодательством степени сайт и услуги предоставляются «по мере доступности» и «в описанном виде».
За исключением прямо предусмотренных настоящими Условиями или страницей услуги обязательств по возврату средств и восстановлению, SMPSocial не предоставляет дополнительных прямых или подразумеваемых гарантий бесперебойной доступности, товарной пригодности, соответствия конкретной цели, отсутствия нарушений прав, постоянного сохранения участников или достижения определённых результатов.
Ничто в настоящих Условиях не исключает гарантии или права потребителей, которые не могут быть законно исключены.
24. Ограничение ответственности
В максимально допустимой применимым законодательством степени SMPSocial не несёт ответственности за косвенные, случайные, особые, штрафные или последующие убытки, включая потерю прибыли, дохода, деловых возможностей, репутации, данных, аудитории, доступа к аккаунту или ожидаемой экономии.
SMPSocial не несёт ответственности за действия, предпринятые социальными платформами, платёжными системами, хостинг-провайдерами, интернет-провайдерами, банками, криптовалютными сетями или другими независимыми третьими сторонами.
Если ответственность не может быть исключена по закону, общая ответственность SMPSocial по конкретному заказу не будет превышать сумму, фактически уплаченную SMPSocial за этот заказ.
Это ограничение не применяется в случаях, когда ответственность не может быть ограничена в соответствии с применимым законодательством.
25. Возмещение убытков
В пределах, разрешённых законом, вы соглашаетесь возместить ущерб SMPSocial, его операторам, сотрудникам, подрядчикам и поставщикам услуг, а также оградить их от претензий, ущерба, ответственности, убытков и разумных расходов, возникших в связи с:
- Вашим незаконным использованием сайта или услуг.
- Нарушением вами настоящих Условий.
- Нарушением вами прав третьих лиц.
- Контентом или информацией, предоставленными вами.
- Мошенническими, злоупотребляющими или несанкционированными действиями, совершёнными через ваш аккаунт.
Этот раздел не обязывает вас возмещать SMPSocial убытки, вызванные исключительно незаконными действиями самого SMPSocial.
26. Приостановка и прекращение доступа
Мы можем приостановить или прекратить доступ к аккаунту или услуге, если пользователь:
- Нарушает настоящие Условия.
- Использует услугу незаконно.
- Совершает мошеннические действия, злоупотребляет платежами или процедурой возврата платежа.
- Создаёт угрозу безопасности или работе сайта.
- Преследует или оскорбляет сотрудников, подрядчиков, клиентов или других пользователей.
- Использует услугу способом, создающим юридические, технические или репутационные риски.
- Не оплачивает суммы, подлежащие законной оплате.
Прекращение доступа не отменяет платёжные обязательства или законные права, возникшие до прекращения доступа.
В соответствующих случаях и если это требуется законом, возврат средств за недоставленные услуги по-прежнему будет осуществляться в соответствии с Политикой возврата средств.
27. Изменения услуг и цен
Мы можем в любое время добавлять, удалять, изменять, переименовывать или заменять услуги.
Цены, ориентировочные сроки выполнения, периоды повторного начисления, описания и доступность услуг также могут изменяться.
Изменения применяются к будущим заказам и не отменяют задним числом прямо предусмотренную защиту в виде возврата средств или повторного начисления, действующую для уже подтверждённого заказа, за исключением случаев, когда изменение требуется законом или является более выгодным для клиента.
28. Изменения настоящих Условий
Мы можем обновлять настоящие Условия, чтобы отражать изменения в наших услугах, способах оплаты, юридических обязательствах, деловой практике или требованиях сторонних платформ.
Обновлённая версия будет опубликована на этой странице с изменённой датой «Последнее обновление».
Существенные изменения вступают в силу с даты, указанной в обновлённых Условиях. Продолжение использования SMPSocial после даты вступления изменений в силу означает принятие обновлённых Условий в пределах, разрешённых законом.
29. Применимое право и споры
Настоящие Условия регулируются законодательством, действующим в юрисдикции, где зарегистрирован юридический оператор SMPSocial, без исключения обязательных мер защиты потребителей, применимых в стране проживания клиента.
До начала официального судебного разбирательства вы соглашаетесь связаться с SMPSocial и предпринять разумную попытку решить спор через службу поддержки.
Если закон разрешает сторонам выбрать суд, споры передаются на рассмотрение компетентных судов юрисдикции, где зарегистрирован юридический оператор SMPSocial.
Ничто в этом разделе не отменяет обязательное право потребителя подать иск в другой юрисдикции, предусмотренной законом.
30. Делимость положений
Если какое-либо положение настоящих Условий будет признано недействительным, незаконным или неисполнимым, остальные положения продолжат действовать.
Недействительное положение будет истолковано или изменено только в минимально необходимой степени, чтобы сделать его действительным и исполнимым, если это разрешено законом.
31. Отсутствие отказа от прав
Неспособность или задержка SMPSocial в обеспечении соблюдения любого положения настоящих Условий не означает отказ от нашего права применить это или любое другое положение позднее.
32. Полнота соглашения
Настоящие Условия вместе с Политикой конфиденциальности, Политикой возврата средств, условиями на страницах услуг и любыми другими правилами, прямо включёнными в них, составляют полное соглашение между вами и SMPSocial относительно использования вами сайта и услуг.
Если на странице услуги указано специальное условие, противоречащее общему положению настоящих Условий, для этой услуги применяется специальное условие страницы услуги при условии, что оно было чётко раскрыто до покупки.
33. Свяжитесь с нами
По вопросам, связанным с настоящими Условиями, заказом, возвратом средств или запросом на повторное начисление, свяжитесь с SMPSocial через раздел поддержки или контактов на нашем сайте.
Обращаясь в поддержку по поводу заказа, укажите номер заказа и адрес электронной почты, связанный с заказом, чтобы мы могли быстро вам помочь.