Broadcast Channels в Instagram стали одним из самых динамичных инструментов, с помощью которых создатели контента могут напрямую общаться со своими сообществами. Ежемесячно пользователи отправляют более 1,5 миллиарда сообщений, превращая эту функцию в площадку для содержательного общения. Теперь Instagram выводит её на новый уровень, добавляя интересные обновления и предлагая создателям и подписчикам новые способы взаимодействия и общения.
Что нового?
Последние обновления Broadcast Channels в Instagram включают:
- Ответы: новый способ для подписчиков отвечать на сообщения создателей и активнее участвовать в общении.
- Промпты: инструменты для запуска обсуждений и совместного развития сообщества.
- Статистика и лучшие практики: метрики и полезные рекомендации, которые помогают создателям понимать свои результаты и достигать целей.
Живое общение благодаря ответам
Теперь создатели могут включать ответы в своих Broadcast Channels, превращая одностороннюю коммуникацию в интерактивный диалог. Подписчики смогут общаться не только с создателем, но и с другими участниками канала.
Чтобы обсуждения оставались организованными, ответы отображаются под исходными сообщениями. Создатели также сохраняют полный контроль и могут удалять или отправлять жалобы на неподходящие ответы.
Как включить ответы:
- Нажмите на название своего канала.
- Выберите «Управление каналом».
- Включите опцию «Разрешить участникам отвечать на сообщения».
Запускайте обсуждения с помощью промптов
Промпты — отличный способ растопить лёд и начать разговор. Это могут быть предложенные темы или собственные вопросы, связанные с тематикой вашего канала. Подписчики смогут отвечать текстом или фотографиями в течение 24 часов, а другие участники — отмечать понравившиеся ответы лайками.
Как работают промпты:
- Нажмите «+» в своём канале и выберите «Промпт».
- Выберите одну из предложенных тем или создайте собственную.
Когда создатели отвечают на сообщения по промптам, их ответы публикуются в основном канале, помогая поддерживать дальнейшее общение. Хотите попросить рекомендации ресторанов или поделиться событиями дня? Промпты добавляют каналам живую и вовлекающую атмосферу.
Развивайте канал с помощью статистики и лучших практик
Новые метрики помогают создателям лучше оценивать эффективность своих каналов. Отслеживайте общее количество взаимодействий, публикаций и голосов в опросах, чтобы понимать, какой контент интересен вашей аудитории.
Instagram также предлагает персональные рекомендации с учётом целей вашего канала. Например, если вы хотите развивать проект сразу на нескольких платформах, теперь можно одновременно делиться сообщениями канала в Instagram и Facebook.
Как оптимизировать канал:
- Установите конкретные цели в настройках канала.
- Следуйте персональным рекомендациям Instagram, чтобы достигать поставленных целей.
Выведите свой Broadcast Channel на новый уровень
Новые инструменты и обновления Instagram помогают проще выстраивать meaningful отношения с аудиторией. Интерактивные ответы, промпты для запуска обсуждений, метрики эффективности и персональные рекомендации — всё необходимое для развития канала и эффективного вовлечения сообщества теперь под рукой.
Хотите узнать больше? Посетите Справочный центр Instagram, чтобы получить подробную информацию о функциях и требованиях для доступа.
Источник: https://about.fb.com